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Air Canada arrasa en los Skytrax World Airline Awards

La aerolínea canadiense más premiada, y es que Air Canada arrasa en los Skytrax World Airline Awards durante este 2024.

Las razones que llevaron a este resultado son múltiples. Por ejemplo, tener el mejor servicio de restauración a bordo en clase Business del mundo y la mejor tripulación de cabina de Canadá.

También fue nombrada la aerolínea más familiar de Norteamérica, el mejor catering a bordo en clase Turista Premium de Norteamérica y la más limpia de Norteamérica.

Michael Rousseau, Presidente y Consejero Delegado de Air Canada, señaló que “estamos muy satisfechos con los resultados de los Skytrax World Airline Awards de este año”.

Esto por el número de premios que ganaron y “también porque reconocen el liderazgo de Air Canada en el sector a la hora de ofrecer productos y servicios superiores a nuestra diversa base de clientes”.

Agregó que estos premios

También reconocen la dedicación, profesionalidad y duro trabajo de nuestros 40 mil empleados en todo el mundo que transportan a nuestros clientes de forma segura a sus destinos.

Agradeció profundamente a los clientes de la aerolínea, por su preferencia y lealtad.

¿Qué es la Signature Suite?

Air Canada cuenta con dos salas VIP Signature Suite para sus clientes internacionales en los aeropuertos internacionales de Toronto Pearson y Vancouver.

Los premios Skytrax World Airline Awards han reconocido a la sala Signature Suite de Air Canada como la mejor sala VIP de clase Business del mundo.

Los clientes pueden elegir entre una selección a la carta de platos elaborados por el chef canadiense David Hawksworth en una exclusiva sala VIP con elementos de diseño canadiense y servicios de primera calidad.

¿De qué se tratan los premios?

  • Los World Airline Awards son totalmente independientes e imparciales, y se introdujeron en 1999 para proporcionar un estudio de satisfacción del cliente que fuera verdaderamente global.
  • Viajeros de todo el mundo votan en la mayor encuesta de satisfacción de pasajeros de aerolíneas para determinar los ganadores de los premios.
  • Los medios de comunicación de todo el mundo se refieren a  los premios como “los Oscar de la industria de la aviación”.
  • Skytrax sufraga todos los costes de la encuesta y los premios, y las compañías aéreas no pagan ninguna cuota de inscripción.
  • El uso de los logotipos y resultados de los premios es gratuito.
  • La encuesta en línea a los clientes se llevó a cabo entre septiembre de 2023 y mayo de 2024, y se enviaron invitaciones a los encuestados de años anteriores que figuraban en la base de datos de la encuesta.
  • Más de 100 nacionalidades de clientes participaron en la encuesta 2023/2024, con 21,42 millones de entradas elegibles contabilizadas en los resultados.
  • Las entradas de la encuesta se examinan para identificar la IP y la información del usuario, y se eliminan todas las entradas duplicadas, sospechosas o no elegibles.
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